Citymind na URBIS 2026: Praktická AI řešení pro moderní samosprávu
6. května 2026 / 15:55
Citymind přináší praktická AI řešení pro města, obce a instituce, které chtějí komunikovat srozumitelněji, být dostupnější a neztrácet čas opakujícími se dotazy. Na veletrhu URBIS 2026 představí nástroje, které usnadňují kontakt s občany, studenty i návštěvníky a zároveň ulevují týmům od rutinní agendy.
Klíčové technologie pro veřejný sektor
- AI chatbot pro web: Umožňuje lidem ptát se přirozeným jazykem a zkracuje jim cestu k informacím, aniž by museli složitě procházet strukturu webu. Odpovídá na základě obsahu webových stránek a dokumentů organizace, a to kdykoli – i mimo pracovní dobu.
- Voicebot: Pomáhá zvládat opakující se telefonické hovory a komunikační špičky.
- Aurora AI agent: Interní podpora pro týmy, která usnadňuje práci s dokumenty, podklady a každodenní provozní agendou.
- AI přepisy: Praktické využití při jednáních zastupitelstev. AI zpřehledňuje dlouhá jednání, usnadňuje orientaci v obsahu a zrychluje následnou práci s výstupy.
 |  |
 |  |
Data pod kontrolou na jednom místě
Důležitou součástí řešení je rozhraní Citymind Manager. Ten umožňuje:
- Efektivně spravovat konverzace a sledovat nejčastější témata,
- Identifikovat místa, kde občané hledají odpovědi marně nebo kde se dotazy neustále opakují,
- Získat kvalitní podklady pro optimalizaci webu, služeb a informačních procesů.
Zkušenosti z praxe
Citymind staví na zkušenostech z více než 90 reálných nasazení ve veřejném a vzdělávacím sektoru. Mezi klienty patří například Praha 6, obec Mokrá-Horákov, MENDELU nebo ECON MUNI. Právě tyto příklady ukazují, že AI ve veřejné správě dává největší smysl tehdy, když lidem usnadní cestu k informacím a týmům vrátí čas na důležitější práci.
